Descripcion del servicio de administracion
Todos nuestros servidores son completamente administrados e incluyen las más recientes versiones del sistema operativo Centos y el panel de control Directadmin. El servicio de administración de servidores elimina el acceso a la cuenta Root (Super usuario) de los servidores; de esta forma podemos asegurarnos de brindar un servicio estable, seguro y eficaz según nuestros estándares de seguridad y desarrollo.
Características Técnicas Incluidas
Los servidores cumplen con los siguientes parámetros técnicos.
- Servidor Web Apache instalado
- PHP, Perl, Cgi, Zend, Openssl
- Servidor FTP (Proftpd), E-Mail (Exim)
- Servidor Base de Datos (MySql)
- Servidor y acceso SSH (Openssh)
- Extensiones FrontPage Instaladas
- Panel de Control Directadmin
- Spam Assassin y Anti-Virus Clam
- Protección Firewall y Ataques DoS
- Puerto rápido de conexión 10 Mbps
- Monitoreo cada 5 minutos
- Reinicio por solictud 24 horas Gratis
Sobre nuestro departamento técnico
Latinbits tiene a su disposición técnicos experimentados en el campo con gran reputación en la industria a nivel mundial. Nuestro servicio instalara y configurara todo los parámetros y monitores necesarios para cuidar el correcto funcionamiento de sus equipos día y noche todo el año, de manera que en caso de alguna falla, nuestros técnicos serán los primeros en saber y tomar las medidas del caso para traer sus sistemas en línea nuevamente.
Sobre la garantía de este servicio
Latinbits garantiza la configuración e instalación de todo lo mencionado a continuación en un plazo no mayor a 48 horas. Garantizamos respuesta a sus solicitudes en un plazo no mayor a 3 horas. La información obtenida sobre los servidores y cualquier otra información personal, no será nunca revelada a terceros no relacionados a nuestro departamento técnico.
Nuestro servicio incluye ademas la siguiente instalación y configuración:
- SIM - (System Integrity Monitor)
- SPRI - (System Priority)
- PRM - (Process Resource Monitor)
- BFD - (Brute Force Detection)
- Optimización del servidor FTP
- Instalación de CHKRootKIt
- Instalación de Logwatch
- Instalación de Zend
- LES - (Linux Environment Security)
- /tmp y /var/tmp aseguramiento
- /dev/shm aseguramiento
- Aseguramiento del servidor Apache
- Instalación de sistema Firewall
- Optimización de Sistema Operativo
- Servidor SSH aseguramiento
- Host.conf aseguramiento
Auditorias de Seguridad y Estabilidad semanales
Esto permite asegurarnos de que el servidor este funcionando correctamente. Problemas o ataques a su servidor pueden ocurrir en cualquier momento por lo cual es indispensable revisar por lo menos semanalmente que todo este en orden.
Monitoreo externo cada 5 minutos 24/7 del servidor
Nuestros sistemas de monitoreo vigilaran constantemente que los servicios (http) del servidor están en línea todo el tiempo y en caso de alguna falla, nuestros técnicos serán informados inmediatamente para tratar de recuperarlo lo mas pronto posible.
Constante Actualización de su panel de control y sistema operativo
Otro buen habito y medio eficaz de protección contra ataques externos, es mantener su servidor al día con cada patch de seguridad y/o actualización de los programas necesarios para que este mismo funcione correctamente.
Preguntas Frecuentes:
A continuación presentamos un pequeño listado que responde a preguntas frecuentes hechas por nuestros visitantes y actuales clientes:
:: Me gusta el panel de control que utilizan, tiene este algún costo? No. El panel de control viene incluido completamente gratis con cualquiera de las opciones de servidor que tenemos. :: Necesito ser una empresa registrada en mi país para obtener sus servicios? No! Cualquier persona natural o mini empresa o corporación puede empezar a desarrollar o implementar sus servicios e ideas con nosotros a través del uso nuestros planes de distribuidor Web. Es muy común entre nuestros clientes actuales, entre los que se encuentran diseñadores profesionales y entusiastas, el escoger este tipo de planes por la libertad que estos brindan. :: Requiero de algún permiso en especifico para este tipo de servicios? No! Todo lo que necesita es la decisión de llevar a un nivel profesional sus servicios y la disponibilidad de una forma de pago aceptada por nosotros para realizar la orden de compra. :: Requieren ustedes de algún contrato por el servicio? No. Todos nuestros servidores son facturados por contratación mensual y pueden ser cancelados en cualquier momento. :: Por que no se me permite acceso al Root del servidor? La respuesta es sencilla y simple: No es necesario! El objetivo principal de nuestro servicio es el des complicarlo a usted de todo aquello relacionado a la administración técnica del servidor y para lo cual se pudiera necesitar el acceso Root. Es la única forma también de poder garantizar la estabilidad y seguridad del servidor y del servicio que prestamos, ya que de esta forma nosotros seriamos los únicos responsables. :: Pero y si necesito instalar algo que necesite del acceso Root? En realidad son pocas las aplicaciones de Internet que requieran del acceso Root para su correcta instalación. La mayoría de los creadores de aplicaciones de Internet entienden de las limitaciones que la mayoría de sus clientes tiene de acceder este tipo de privilegios, por lo cual diseña sus programas de manera que no sea necesario este tipo de intervención. Puede ser normal y necesario algunas veces, hacer algún tipo de modificación a un parámetro de las aplicaciones que administra el servidor, para lo cual usted podrá con toda confianza, generar una solicitud por soporte y nosotros haremos el cambio(s) por usted. :: Tengo acceso a algún tipo de panel de control? Si! Su nombre es Directadmin y mas información sobre este con demostraciones e imágenes, puede ser encontrado Aquí :: Que formas de pago aceptan ustedes para el pago de sus servicios? En la actualidad aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito que posea los logos Visa, Master Card, Discovery, American Express, Diners Club o JBC.
Para personas residentes en Colombia, brindamos también la posibilidad de pago a través de consignación bancaria en moneda local en una entidad local ampliamente conocida. Para mas información al respecto, por favor comunique se con nosotros.
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